近日杭州聯(lián)測自動(dòng)化技術(shù)有限公司正在火熱進(jìn)行著企業(yè)的第一季度總結(jié)匯報(bào),其中出現(xiàn)了引人注目的一組數(shù)據(jù),公司水質(zhì)儀表中pH電極因進(jìn)水故障而造成返廠維修的占比從17年的22.93%降低到了今年一季度的2.15%。
眾所周知,水質(zhì)儀表中電極是屬于易耗品,且防護(hù)等級(jí)為IP65,所以使用不當(dāng)容易引起進(jìn)水故障,一直是返修中最為常見的問題,那么是什么原因使得這個(gè)問題比例突然驟減呢?我們今天就去技術(shù)服務(wù)部一探究竟... ....
技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人徐工為我們做出了解答,其實(shí)其中的奧秘就在兩個(gè)小標(biāo)簽上。17年年底時(shí)公司發(fā)現(xiàn)了此類問題,于是經(jīng)過改進(jìn),電極制造出貨時(shí)都會(huì)在電極線上加附上標(biāo)簽,溫馨提醒客戶注意電極的進(jìn)水風(fēng)險(xiǎn)。
徐工同時(shí)特別強(qiáng)調(diào),水質(zhì)電極中特別是pH電極是屬于易耗品,但是如果可以正確的使用,及時(shí)的保養(yǎng),能更進(jìn)一步的提高電極使用壽命。
從小細(xì)節(jié)出發(fā),實(shí)實(shí)在在為客戶服務(wù),一直都是聯(lián)測堅(jiān)持的理念,同時(shí)公司也希望,能通過每一點(diǎn)細(xì)節(jié)的進(jìn)步,為廣大客戶更有效地解決過程自動(dòng)化難題,節(jié)約成本,提高效率,未來,聯(lián)測將一如既往地打造”以客戶為中心”的“大格局”。
附件為由徐工特別整理的《PH電極的使用與保養(yǎng)指南》。